Co je to Twitter a proč říci Facebooku ne

---

Nedávno jsem četl krásný text "ICQ je pro malé děti, pro ty větší je Facebook a pro ty největší Twitter". Napsal to llogyc na Twitteru a něco pravdy na tom bude. Twitter si dnes vybrala spousta lidí, které zajímá jen to důležité a sami píší to důležité. Twitter nedovolí informaci obalit a podává ji surovou s minimální příměsí názoru. Nechci říkat, že to je komunikační médium budoucnosti, ale v mém životě a v životěch milionů dalších lidí je to velmi důležitý nástroj.. na rozdíl od Facebooku.

Twitter je služba, kde člověk píše co právě dělá. Občas tam hodí i nějakou důležitou informaci ze svého okolí nebo důležité zjištění. Právě tyto kousky jsou pro jeho následovníky neboli followery důležíté. Často jsem na Twitteru našel informace dřív než jinde. Třeba informace o Jacksonově smrti byly na Twitteru snad o 12h dřív, než na našich zpravodajských serverech. Hodně se spekulovalo jestli to je pravda a ukázalo se že jo. Twitter je tedy nástroj jak si rychle vyměnit informace a je v tom sakra dobrý.

Když jsem poprvé četl o Twitteru, říkal jsem si, že taková blbost nemůže k ničemu být. Nakonec jsem se ale registroval a zkusil si to. Nad znechucením převládlo nadšení a začal jsem hodně tweetovat, tedy psát. Pak jsem na chvilku přestal a jen občas sledoval nové tweety ostatních. Když jsem se přes tyto dvě období dostal, tak mě Twitter nakonec uchvátil tak, že jsem se na něm stal tak trochu závislý. Asi ne tak, jako někteří na Facebooku, ale bez něj by byl můj život komplikovanější.

Je tedy otázkou, vyplatí se věnovat Twitteru svůj čas? Odpověď není jednoznačná, ale pokud např. děláte v IT, programujete, píšete nějaké bláboly jako teď já, pomůže vám Twitter v propagaci vaší práce, osoby i zájmů. Twitter je sociální síť a jde tedy o spojování lidí s podobnými zájmy. To je tady velmi důležité. Zatímco na Facebook si dáte do přátel kdejakou lamu, na Twitteru si lidé většinou vybírají zájmově podobné kamarády. V praxi to vypadá tak, že na Facebooku se dozvíte nejčastěji kdo se kdy a s kým ožral, případně kdo zrovna jde chlastat a hned vedle toho na Twitteru najdete informace o nově vydaném telefonu Google Nexus One (via OpenWebdesign). Mluvím samozřejmě ze svého pohledu, vy můžete mít přátele směrované jinak.

Twitter také přišel se dvěma funkcema, které tak trochu překopali jeho základy. Jde o retweet a listy. Retweet se praktikoval i dřív, ale neměl skutečnou podporu v API. Jde o vyjádření souhlasu s nějakou informací a její přeposlání na vaši časovou linii, tedy mezi zprávy, které sami vypouštíte. Tím se tato informace dostane mezi více lidí a může klidně kolovat dál. Retweet se dnes říká i přeposílání odkazů na nějakou informaci na webu. Listy pomáhají organizovat časovou linii ostatních, tedy zprávy ostatních. Pokud máte mezi sledovanými (following) lidmi nějakou skupinu, která je vám blíž nebo se všichni zaobírají stejným zájmem, sjednotíte je do jednoho listu a pak jednoduše uvidíte tweety jen těch lidí, jenž vás opravdu zajímají. Počet listů není nějak omezen.

Velkou roli hraje dnes Twitter i po marketingové stránce. Kde jinde lidé dobrovolně čtou reklamy na nové produkty, nové postupy případně novinky kolem nějaké firmy? Jediný konkurent, který je zároveň v tomto oboru tak o řád lepší, je Facebook. Ten je prakticky na marketingu a reklamě založený. I když si to třeba neuvědomujete přímo, můžete mít při slově Facebook jemné šimrání v břiše. Pravděpodobně to způsobuje to neskutečné škatulkování lidí do reklamních kotlíků. Reklama se tak dostává prakticky na míru k Vám a má mnohem větší účinnost kdejaký jiný formát. Byli jste právě u zubaře a udělal vám nevzhledné "šedivé" plomby? Hodíte o tom zprávu na Facebook a než se dáte "odeslat", podstrčí vám Facebook řešení přesně pro vás.

Oproti Facebooku je Twitter zaměřený více na lidskou stránku věci a spíš než na marketing se zaměřuje na vytvoření přesně takové skupiny lidí, se kterou máte zájem sdílet informace, které vám k něčemu budou. Tohle se o Facebooku nedá říci ani náhodou, protože tam je důležité udržet člověka co nejdéle před reklamou a to pokud možno bez hnutí prstu. Na Facebooku mnoho lidí vytvořilo různé ankety, hry a aplikace, na kterých se rozjel i velmi dobrý business (chceš odehrát další dvě kola téhle super pařby? tak čekej nebo zaplať 2$) a dávají tak Facebook jedinečný a unikátní obsah, který pak provozovatelé využívají k vytváření vlastního zisku. Možná to nebyl původní účel celé této mašinérie o 40000 serverech, ale velmi hezky to tam nakonec zapadlo.

Jsem na Facebooku i na Twitteru, ale jedině Twitter aktivně používám. Na Facebook nahraji nějaké to fotoalbum a automaticky se mi tam přeposílají stavy z Twitteru. Díky rozdílnosti obou služeb jsem ale už přišel na Facebooku i o přátele, kteří se za hranice Facebooku nedostali a nepochopili význam toho co se píše na Twitter. V názoru, že Facebook je jen stroj na peníze, který nepřináší větší užitek nejsem sám, podívejte se třeba na blogpost mého kolegy Petra Krčmáře "Jsem Facebook skeptik… a hodně".

---

---

---